Política de privacidade
Texto provisório. Esta política ainda não foi aprovada pelas empresas nem revista por um jurista. Descreve apenas como o portal funciona tecnicamente.
Quem trata os dados
O portal serve duas empresas, que tratam os dados separadamente:
- Bella Arte MultiService ([Por configurar: nome jurídico]) — dados dos pedidos de orçamento.
- Bella Arte MultiService Microcrédito ([Por configurar: nome jurídico]) — dados das contas, pedidos e documentos de microcrédito.
Que dados são recolhidos
- Pedido de orçamento: nome, empresa (opcional), telefone, email (opcional), serviço pretendido e mensagem.
- Conta de microcrédito: nome, email, telefone, documento de identificação, data de nascimento (opcional), morada e ocupação (opcional).
- Pedido de crédito: montante, prazo, finalidade, mensagens trocadas e os documentos que anexar.
- Segurança: endereço IP e data das acções, para prevenir abusos e manter um registo de auditoria.
Para que são usados
Apenas para responder ao pedido de orçamento ou para analisar e acompanhar o pedido de crédito. Os dados de uma empresa não são usados pela outra.
Como são protegidos
As palavras-passe são guardadas de forma cifrada e irreversível. Os documentos ficam fora da área pública do servidor e só podem ser abertos pelo próprio cliente e pela equipa autorizada; cada consulta fica registada.
Durante quanto tempo
[Por configurar: prazos de retenção e eliminação]
Os seus direitos e contacto
Para consultar, corrigir ou pedir a eliminação dos seus dados, contacte: [Por configurar: contacto de privacidade]